Získat klienta je jedna věc – ale udržet si ho dlouhodobě, to už chce strategii a přístup. V tomhle workshopu si ukážeme, co všechno ovlivňuje spokojenost klienta, jak si nastavit péči, průběžnou komunikaci a přidanou hodnotu. A jak se stát virtuální asistentkou, na kterou klienti nedají dopustit.